Het kan voorkomen dat een werknemer inlogt in BCS Online en daar een leeg scherm ziet.
Om gegevens te kunnen zien in BCS Online moet er een e-mailadres ingevuld zijn bij "Werknemer | Dienstverbanden, tabblad Bereikbaarheid".
LET OP: Dit moet wel hetzelfde mail adres zijn als waarmee de werknemer in logt in BCS Online.
Daarnaast moet de werknemer Deelnemer én Gebruiker zijn in ESS/MSS.
Een snelle manier om dit te controleren is door in Delta naar het scherm “Werknemer | Dienstverbanden”, tabblad “Overig”, subtabblad “Modules” te gaan:
In dit scherm zul je een gedeelte “ESS/MSS” zien staan met daaronder enkele opties die wel of niet aangevinkt zijn:
Minimaal dienen de opties “Deelnemer” en “Gebruiker” aangevinkt te zijn.
Je kunt deze vinkjes hier echter niet muteren. Daarvoor dien je respectievelijk naar “ESS/MSS | Deelnemer” en/of* “ESS/MSS | Gebruikers” te gaan.
*Is alleen het vakje bij "Gebruiker" niet gevuld, dan kun je de stap om "Deelnemer" aan te zetten overslaan.
In “ESS/MSS | Deelnemer” kies je voor de optie "Aanzetten", vervolgens zoek je de betreffende werknemer op en klik je op "Voltooien". De werknemer is nu deelnemer van BCS Online.
Hierna dien je de werknemer ook toe te voegen bij “ESS/MSS | Gebruikers”. In het scherm dat verschijnt kies je eerst voor "Dienstverband" en daarna ‘"Toevoegen":
In het scherm dat hierop volgt zullen alle werknemers verschijnen die voldoen aan de volgende punten:
- Toegevoegd als deelnemer in “ESS/MSS | Deelnemer”,
- Niet toegevoegd als gebruiker in “ESS/MSS | Gebruikers”,
- Er staat een e-mail adres ingevuld in “Werknemer | Dienstverbanden, tabblad Bereikbaarheid”
Zodra de werknemer deelnemer én gebruiker is, zal deze in BCS Online de gewenste tegels te zien krijgen.
Er is ook een lijst met de stappen die genomen moeten worden om iemand goed op te voeren in BCS Online: Checklist aanmaken nieuwe medewerker in BCS Online.