Het kan voorkomen dat bij één of meerdere medewerkers gedurende een langere tijd een grondslag wordt opgebouwd voor een bepaalde reservering zonder dat deze ooit tot uitbetaling komt. Meestal is dit een onterechte en vooral ook onzichtbare reservering. Om zulke reserveringen op te sporen, verschijnt in Delta HRP na 90 periodes van opbouw (zonder tussentijdse uitbetaling of afboeking) de volgende paarse signalering: 

Reservering (xx) bouwt al minimaal (yy) periodes een grondslag op.

Doe je in eerste instantie niets om deze signalering op te lossen, dan verschijnt na 98 periodes een rode signalering, De rode signalering moet worden opgelost om de volgende periode te kunnen insturen. 

Hoe kun je de (paarse of rode) signalering oplossen?

In de signalering staat om welke medewerker(s) het gaat en welke reservering het betreft (nr. 1 t/m 8).

• Check bij de betreffende medewerker(s) op de werkgeversstrook van de vorige periode (onderaan) of de genoemde reservering daar inderdaad staat (vaak staat er als grondslag dan een heel groot bedrag van bijvoorbeeld 90 x het maandsalaris). 
• Check onder Werkgever-Looncomponenten welke looncomponent is gekoppeld aan de betreffende reservering (zoek in de kolom 'type' de betreffende reservering op).
• Geef deze looncomponent bij de medewerker op als variabele mutatie met de waarde 999999,99. Hierdoor zal de reservering worden afgeboekt tot 0. Check op de preview (op de werkgeversstrook) of dit ook daadwerkelijk gebeurt.
• Wil je de reservering wel uitbetalen? Voer dan de looncomponent in met de waarde 888888,88 of met het daadwerkelijke bedrag dat je wilt uitbetalen (mocht dit afwijken van het reeds gereserveerde bedrag). 
• Was de reservering inderdaad onterecht? Zet dan de reservering uit onder [Werkgever | Onderhoud | Reserveringen]. Dit doe je door de berekening op 00-Basisinstelling werkgever te zetten en een eventueel percentage te verwijderen. Staat de reservering niet op werkgeverniveau aan, maar alleen bij de betreffende medewerker(s)? Voer genoemde actie dan uit bij [Werknemer | Dienstverbanden | Salarisinstellingen | Reserveringen].    

Is de signalering hiermee toch niet opgelost? Neem dan contact op met de afdeling Customer Support >  088-123 28 28.