Klantenservice

Je vraag niet kunnen vinden in de Kennisbank? Maak dan gebruik van het standaardticketformulier of één van de andere formulieren. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op. Via het Klantportal houden we je op de hoogte van de status.

Een aanvraag indienen

Vul hier de contactgegevens in van degene die je wenst aan te melden als contactpersoon en klik op 'verzenden'.

De eerste contactpersoon fungeert als het eerste aanspreekpunt binnen jouw organisatie en is bevoegd tot het aanbrengen van wijzigingen in het contract. De registratie van overige contactpersonen zorgt ervoor dat alleen geautoriseerde personen gerechtigd zijn om contact op te nemen met BCS. In verband met de AVG/GDPR-wetgeving en de beveiliging van de gegevens van jouw onderneming en personeel, werken wij met geregistreerde contactpersonen. Enkel aan de bij jouw onderneming geregistreerde contactpersoon/-personen mogen wij ondersteuning bieden en de gegevens van jouw organisatie en personeel verstrekken. Stuur daarom per contactpersoon een volledig ingevuld formulier in en klik op 'Verzenden'. Let op! Dit staat los van het feit of dat je wel of geen gebruiker bent.

Beschrijf hier in detail je vraag of probleem, inclusief relevante informatie zoals foutmeldingen of stappen die tot het probleem hebben geleid, en voeg indien mogelijk screenshots toe om ons te helpen je sneller te ondersteunen.

Bestand toevoegen of bestanden hier neerzetten